Bei MERKUR SPIELBANKEN NRW steht das Wohlbefinden unserer Gäste an erster Stelle, und wir fördern verantwortungsvolles Spielverhalten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit dem Glücksspiel hat, suchen Sie bitte Hilfe.
Probleme beim Glücksspiel erkennen
Fühlen Sie den starken Drang zu spielen, auch wenn es Ihr tägliches Leben beeinträchtigt?
Haben Sie versucht, Ihre Ausgaben zu reduzieren, finden es aber schwierig, der Versuchung zu widerstehen?
Belügen Sie andere über Ihre Wettaktivitäten oder verbergen Sie das Ausmaß Ihrer Verluste?
Fühlen Sie sich ängstlich, gereizt oder unruhig wegen des Glücksspiels?
Wenn Sie auf eine dieser Fragen mit „ja“ geantwortet haben, ziehen Sie in Betracht, Hilfe zu suchen.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Selbstsperre: Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können Sie an MERKUR SPIELBANKEN-Standorten eine permanente Hausverbotserklärung beantragen.
Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen für Ihre Ausgaben, um übermäßige Verluste zu vermeiden.
Session-Kontrolle: Machen Sie regelmäßige Pausen und begrenzen Sie die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen.
Unterstützungsorganisationen
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) Hotline: 0800 1372700 (kostenlos, vertraulich)
SOS-Spielsucht.de
Telefonseelsorge 0800-1110111 oder 0800-1110222
Zusätzliche Ressourcen
Besuchen Sie unser Kundenserviceteam an jedem MERKUR SPIELBANKEN-Standort für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen.
Machen Sie sich mit den Bedingungen und Konditionen unserer Spielprodukte vertraut.
Indem Sie auf Ihre Spielgewohnheiten achten und bei Bedarf Hilfe suchen, können Sie ein gesundes Gleichgewicht zwischen Unterhaltung und Verantwortung aufrechterhalten.
